Regler for mammals mailinglistor

  • Tacka för all hjälp du fått. Även den som inte ledde någonstans. Det blir roligare för de som försökte hjälpa dig då och nästa gång du frågar något är det sannolikare att du får hjälp.
  • Var trevlig.
  • Lägg tid på att beskriva ditt problem, det blir en dålig upplevelse för alla om vi som vill hjälpa till måste dra ur dig information du borde tagit med från början.
  • Skriv en bra ärenderad också, det minskar sannolikheten att ditt mail inte sorteras bort i epostprogrammet. "Hej" eller "Hjälp" är exempel på dåliga ärenderader. "Problem med adressboken" är en bra ärenderad. Listroboten lägger till en grej till alla mail, det behöver alltså inte du göra: [Problem], [Tips], [Digitalt skapande] osv.
  • Rapportera gärna tillbaka vad som fungerat och inte fungerat till listan så vi alla kan lära oss av det, följ råden du får och berätta att du gjort det och berätta var det inte funkade. Annars blir det som att spela tennis med ett vacuum.
  • Bifoga gärna skärmdumpar, det gör det mycket tydligare att veta vad du pratar om. Hur man tar skärmdumpar och ritar på dem står i en separat artikel: Hur tar man skärmdumpar
  • Din fråga eller bidrag till listan skall finnas i meddelandetexten i mailet, och INTE i en bifogad fil (tex Word, PDF eller textfil). Man gör helt enkelt inte så.
  • Korsposta inte samma brev till flera listor.
  • Använd inte listan för privata meddelanden.
  • Citera sparsamt - inte hela brev eller hela inlägg. Redigera bort signaturer med och även de rader som listroboten lägger till i slutet av varje mail.
  • Skicka gärna snyggt formaterade HTML-mail med inlagda bilder för att göra det tydligare vad du pratar om.
  • Klaga inte på andra som bryter mot regler. Det är listadmins jobb att göra det.
  • Om du bryter mot dessa regler kan du komma att stängas av, även om du har betalt för denna tjänst.
  • Du får gärna ha signaturer. Det är dock fullständigt onödigt att i signaturer har faxnummer, telefonnummer och gatuadresser. Speciellt gatuadresser. Ingen har någonsin i hela internets historia läst ett meddelande på skärmen, skrivit sitt svar på datorn, skrivit ut det på skrivaren, stoppat det i ett kuvert, satt på ett frimärke och lagt det i en brevlåda ett par kvarter bort så att posten kan dela ut det i brevlådan tre dagar senare. Ingen har heller svarat på mail via fax eller telefon. Så skippa det i din signaturfil och förstå att det är skillnad på mediet email och brevpapper. Tag gärna med en länk till din blogg eller företagssite. Dessa är dock utmärkta platser för andra kontaktuppgifter som tex gatuadress. Skojiga citat är också ok. Reklambudskap och slogans också. Men allt bör rymmas inom 4-6 rader eller så.

Mera regler

Mammals arbetar även efter den netikett som beskrivs på dessa sidor:

Brian Edmonds Mailing List Etiquette FAQ
Arlene H. Rinaldi Svensk översättning (av Max Zomborszki) (Länk uppdaterad 2009-02-11)